Presentación
En un mundo interconectado y de constante cambio, dominar las habilidades emocionales es crucial para la excelencia personal y profesional. Nuestro Máster en Habilidades Emocionales ofrece una formación integral que abarca desde los fundamentos de la inteligencia emocional y el desarrollo personal, hasta técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística (PNL) para la mejora de la comunicación y la gestión empresarial.El curso está diseñado para profundizar en el autoconocimiento, el autocontrol y el desarrollo de habilidades sociales y comunicativas. A lo largo del programa, exploramos cada emoción y su influencia a lo largo de la vida, dotando al alumnado de herramientas para incrementar la inteligencia emocional, manejar el estrés y fomentar el trabajo en equipo.Ideal para quienes buscan transformar su enfoque hacia las relaciones humanas y liderar con empatía en cualquier ámbito, este máster proporciona una visión práctica y contemporánea que atiende las exigencias del entorno laboral y personal.La modalidad online permite una flexibilidad y adaptación a las necesidades individuales, convirtiendo a este programa en una opción accesible y de gran valor para la superación y el desarrollo continuo. Apostar por este máster es decidirse por un crecimiento integral, impulsando no solo su trayectoria profesional sino también su calidad de vida.
Para qué te prepara
Este máster en Habilidades Emocionales te prepara para comprender y gestionar tus emociones y las de otros, impulsando el desarrollo personal y las capacidades interpersonales. Aprenderás sobre inteligencia emocional, técnicas de autocontrol, psicoterapia emocional y estrategias de PNL, así como habilidades sociales y comunicativas esenciales. Se enfoca también en el ámbito laboral, proporcionando claves para mejorar el liderazgo, la gestión de equipos y la resolución de conflictos. Desarrollarás competencias para la intervención de problemas emocionales y fomentarás un ambiente saludable en entornos familiares, educativos y profesionales.
Objetivos
- Comprender bases de la Inteligencia Emocional.
- Desarrollar autoconocimiento y autocontrol personal.
- Mejorar habilidades de empatía y relaciones.
- Aplicar técnicas para gestionar emociones.
- Fortalecer comunicación interpersonal.
- Manejar técnicas grupales efectivas.
- Utilizar PNL en el desarrollo personal.
A quién va dirigido
Este Máster en Habilidades Emocionales está diseñado para educadores, psicólogos, líderes de equipo y profesionales de RR.HH., además de cualquier individuo interesado en mejorar su autoconocimiento, empatía y competencias emocionales. Abarca desde inteligencia emocional, técnicas de autocontrol y PNL, hasta habilidades comunicativas y sociales, crucial para el desarrollo personal y profesional. Ideal para quienes buscan potenciar su inteligencia emocional y habilidades de liderazgo.
Salidas Profesionales
El Máster en Habilidades Emocionales abre puertas a roles como coach emocional, formador en IE, consultor de RR.HH., y gestor de equipos. Incorporando PNL, técnicas de autocontrol y estrategias de comunicación del temario, los egresados potencian liderazgo y bienestar en entornos laborales y educativos.
El Máster en Habilidades Emocionales abre puertas a roles como coach emocional, formador en IE, consultor de RR.HH., y gestor de equipos. Incorporando PNL, técnicas de autocontrol y estrategias de comunicación del temario, los egresados potencian liderazgo y bienestar en entornos laborales y educativos.
Metodología
Aprendizaje 100% online
Campus virtual
Equipo docente especializado
Centro del estudiante
Temario
PARTE 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL, DESARROLLO PERSONAL Y DE LAS CAPACIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA
- La Inteligencia
- - Inteligencia y capacidad de aprendizaje
- Inteligencia Interpersonal
- Inteligencia Intrapersonal
- Breve Historia de la medición de la Inteligencia
- - Orígenes de los test de Inteligencia
- - Aportaciones de los test de Inteligencia
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EMOCIÓN
- ¿Qué es la emoción?
- La importancia de experimentar emociones
- - Funciones adaptativas
- - Funciones sociales
- - Funciones motivacionales
- Valoración de situaciones y puesta en marcha de las emociones
- Manifestaciones de la emoción
- - Nivel fisiológico
- - Nivel comportamental
- - Nivel cognitivo
- Conceptos relacionados que no son emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Concepto de Inteligencia emocional
- - Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
- - Origen de la inteligencia emocional
- Componentes de la Inteligencia emocional
- - Conciencia emocional
- - Control de las emociones
- - La motivación
- - Empatía
- - Relaciones sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIDAD, AUTOCONOCIMIENTO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Introducción
- Conocerse a sí mismo
- Honestidad emocional
- Energía emocional
- Retroinformación emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (I)
- Asertividad y empatía
- - La asertividad
- - La empatía
- Autoestima
- - Formación de la autoestima
- - Técnicas para mejorar la autoestima
- Habilidades de comunicación: el lenguaje emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (II)
- Control del estrés y la ansiedad
- - La ansiedad
- - Técnicas para el control del estrés y la ansiedad
- Negociación y resolución de conflictos
- - Técnicas de resolución de conflictos: la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS PARA AUMENTAR LA IE
- Pensamientos positivos
- Imaginación/visualización
- Reestructuración cognitiva
- Resolución de problemas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PSICOTERAPIA EMOCIONAL
- Definición de psicoterapia
- Psicoterapia centrada en las emociones
- - Trabajo con las emociones básicas
- Control emocional
- Aproximación a la Psicología positiva
- Terapia Transpersonal
- Mindfulness. Psicoterapia y bienestar
- Abordaje corporal de las emociones
- - Risoterapia
- - Arteterapia
- - Danzaterapia
- - Focusing
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL
- Imaginación/Visualización
- Entrenamiento asertivo
- Técnica de control de la respiración
- Administración del tiempo
- La relajación
- - Técnicas de relajación
- - La relajación progresiva y el entrenamiento autógeno
UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS COGNITIVAS
- Solución de problemas
- Detención del pensamiento
- La inoculación del estrés
- La sensibilización encubierta
- Terapia racional emotiva de Ellis
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TÉCNICAS GRUPALES
- Dinámicas de grupos
- - Role-playing (Desempeño de papeles)
- - Brainstorming (Tormenta de ideas)
- - Clínica del rumor
- - Confianza
- - Comunicación
- - Cooperación
- Programa de inteligencia emocional
PARTE 2. HABILIDADES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES: DEFINICIÓN
- Habilidades sociales y de comunicación
- ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS
- La asertividad
- Autoestima
- Autocontrol emocional
- Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
- Escucha activa
- La inteligencia emocional
- Resolución de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EMPATÍA
- Importancia del desarrollo de habilidades comunicativas
- Empatía
- Fases de la empatía
- Efectos de la empatía
- Dificultades de la empatía
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO AUMENTAR LAS HABILIDADES SOCIALES
- Entrenamiento en asertividad
- Técnicas para mejorar la autoestima
- Técnicas para el control de emociones negativas
- Estrategias cognitivo conductuales para fomentar la resiliencia
- Técnicas para potenciar la Inteligencia Emocional
- Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RELACIONES SOCIALES
- Relaciones sociales
- Etapas de socialización
- Socialización en la infancia
- Socialización en la adolescencia
- Cambio y socialización en la tercera edad
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FOBIA A LAS RELACIONES SOCIALES
- Introducción a los trastornos de ansiedad
- Timidez y ansiedad social
- Trastorno de ansiedad social (fobia social)
- Intervención en la fobia social
PARTE 3. HABILIDADES Y COMPETENCIAS EMOCIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. . LAS EMOCIONES DURANTE LA PRIMERA INFANCIA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CEREBRO Y EMOCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENSEÑANZA DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PAPEL DE LA FAMILIA EN LA EDUCACIÓN DE LAS EMOCIONES.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. . DIFICULTADES EMOCIONALES.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERVENCIÓN DE LOS PROBLEMAS EMOCIONALES
PARTE 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO HERRAMIENTA FUNDAMENTAL PARA LA SUPERACIÓN Y EL DESARROLLO PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y VIDA LABORAL (I)
- Introducción
- Experiencia laboral y calidad de vida
- Aplicación de la IE a la vida laboral
- IE y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y VIDA LABORAL (II)
- Adquisición de habilidades: aprendizaje
- Competitividad
- El puesto de trabajo
- Cultura laboral
- Burnout laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Introducción. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
- Niveles de trabajo
- Planificación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
- Ventajas del uso de la IE en la empresa
- RR.HH. con IE
- Gestión del tiempo
- Gestión de equipos de trabajo
- Gestión de reuniones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES DIRECTIVAS
- Introducción: el ambiente laboral
- Comunicación
- Creatividad
- Motivación
- Aprender a delegar
- Toma de decisiones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO
- Introducción
- Liderazgo e Inteligencia Emocional
- Formación de líderes eficaces
- Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
- Influencia
- Empowerment
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES
- La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
- Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
- Composición de equipos, recursos y tareas
- Los procesos en los equipos
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTELIGENCIA EMOCIONA EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
- La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo
- Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
- Programa de entrenamiento
- Técnicas de desarrollo en equipo
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ESTRÉS, LA ANSIEDAD Y LAS HABILIDADES SOCIALES
- Introducción. Antecedentes históricos del estrés
- Conceptos Básicos
- Desencadenantes y causas del estrés
- Tipos de estrés
- Síntomas del estrés
- Consecuencias del estrés
PARTE 5. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA PNL
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PNL
- ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
- Breve recorrido histórico
- Objetivos de la PNL
- ¿Cómo funciona la PNL? Principios
- Marcos de la PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS BÁSICOS DE PNL
- Programación
- - El uso de las estrategias
- - El modelado en la empresa
- - El descubrimiento de la excelencia mediante el modelado
- Neuro
- - El cerebro
- - Los patrones mentales
- Filtros
- Lingüística
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISUNIDAD DIDÁCTICAS REPRESENTACIONALES
- Diferentes formas de pensar
- - Visual
- - Auditiva
- - Kinestésica
- Calibraje
- Proceso de cambio y aprendizaje
UNIDAD DIDÁCTICA 4. METAMODELOS Y METAPROGRAMAS EN PNL
- Introducción
- Metamodelo del lenguaje
- Violaciones del metalenguaje
- - Generalizaciones
- - Eliminaciones
- - Distorsiones
- Los metaprogramas en PNL
- Tipos de metaprogramas
- - Tipología de metaprogramas para la captación de la personalidad
- - Tipología de metaprogramas según otras clasificaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIONES BÁSICAS
- Introducción
- PNL en las aulas
- PNL en la salud
- - Método IP: Sympton-dialog
- - Método PNL: modificar las submodalidades
- - Método PNL: Sympton reframing
- PNL y coaching
- PNL y RRHH
- PNL y negocios
- - Modelado en el mundo de los negocios
- - Creencias que favorecen la negociación
- - Objetivos bien formulados
MÓDULO 2. RECURSOS AL PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EMPATÍA E INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Definición de empatía
- - Fases de la empatía
- - Efectos de la empatía
- - Dificultades de la empatía
- Rapport
- - Creación del rapport
- Inteligencia emocional
- - Emociones e inteligencia emocional
- - Cerebro e inteligencia emocional
- - Inteligencia emocional y PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LENGUAJE VERBAL
- Introducción
- El lenguaje verbal
- - Estructura del lenguaje verbal
- - Funciones del lenguaje verbal
- Comunicación
- - Parámetros constitutivos de la comunicación
- - Elementos de la comunicación
- - Obstáculos en la comunicación
- Técnicas de intervención verbal
- - Técnicas directivas
- - Técnicas no directivas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LENGUAJE NO VERBAL
- Introducción
- - Lenguaje no verbal y emociones
- - Lenguaje no verbal y cultura
- - Niveles de la comunicación no verbal
- - Movimientos oculares
- Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
- Entablar relaciones
- - Establecer la distancia en la relación
- - Mimetismo
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ESCUCHA ACTIVA
- Introducción
- Tipos de escucha
- La escucha activa
- - Tipos de escucha activa
- Beneficios y obstáculos de la escucha activa
- Proceso de escucha activa
- Cómo mejorar la escucha activa
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CREENCIAS Y VALORES
- Introducción
- Valores
- Las creencias
- - Construcción de las creencias
- - Creencias y PNL
- Metáforas
- - Tipos de metáforas
- - Metáfora y PNL
- Asertividad
MÓDULO 3. ESTRATEGIAS EN PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (I)
- Introducción
- El proceso POPS
- Procesos de obtención de estrategias: desembalaje
- Uso de estrategias
- Acceso a la estrategia: anclaje
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (II)
- Diseño de estrategias
- - Condiciones para el diseño de una estrategia eficiente y efectiva
- - Instalación de estrategias
- Modificación de estrategias
- - Interrupción por sobrecarga
- - Interrupción por desvío
- - Técnica del chasquido
- Negociación estratégica
- - Tipos de negociadores según la PNL
- - Estrategias
- Planificación y meta
UNIDAD DIDÁCTICA 13. PNL PARA LA VIDA DIARIA
- Establecimiento de metas
- - Establecer una misión
- - Determinar una meta: técnica Wellformed Outcome
- Motivación
- - Tipos de motivación
- - Búsqueda de motivaciones: cómo conseguirlas
- Autoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismo
- Gestión del tiempo
MÓDULO 4. PNL Y GESTIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 14. PNL Y ORGANIZACIÓN
- Gerencia del siglo XXI
- - El enfoque
- - La orientación
- Herramientas para el cambio en las organizaciones con PNL
- Estrategias en la organización
- - Alineación organizacional
- - Comunicación
- - Motivación
- Elementos clave de la organización con PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 15. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL CON PNL
- Introducción general a la comunicación empresarial
- Canales de comunicación
- Optimizar la comunicación
- Ventajas de la comunicación neurolingüística
- - Exposición de resultados
- - Exposición de nuevos proyectos
- - Presentaciones para motivar al grupo
- - Celebraciones
- Comunicación exitosa
- - Visual
- - Auditiva
- - Kinestésica
UNIDAD DIDÁCTICA 16. COACHING CON PNL
- Introducción al coaching
- Objetivos, metas y valores: coaching y empresa
- Habilidades, prácticas y procesos en coaching
- - Calibrar
- - Escuchar
- - Posiciones perceptivas
- El directivo como coach
UNIDAD DIDÁCTICA 17. GERENCIA CON PNL Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES
- Niveles lógicos de cambio
- Características personales
- - Características implicadas en el desarrollo profesional
- - Gerencia creativa con PNL
- Gestión del conocimiento y trabajo en equipo
- Liderazgo
- - Funciones del líder
- - Características del líder
UNIDAD DIDÁCTICA 18. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Introducción a la Inteligencia Emocional
- Importancia de la IE para los directivos
- Componentes y competencias de la inteligencia emocional
- - Competencia personal
- Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa
- - El papel de la inteligencia emocional en el departamento de Recursos Humanos
- - Trabajar la inteligencia emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 19. RR.HH Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS I
- Recursos humanos
- Proceso de selección
- - Los test psicológicos
- - Las dinámicas de grupo
- - La entrevista
- Resolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades
- - Fuentes de conflicto en las organizaciones
- - Tácticas para la gestión de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 20. RR.HH Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS II
- Motivación y esfuerzo del equipo
- - Teoría del comportamiento
- - Teoría de las expectativas
- - Teoría de los objetivos
- - Teoría de la equidad
- Gestión del estrés
- - Factores determinantes del estrés laboral
- - Estrategia: mantener la calma en situaciones de estrés
- Gestión de la creatividad
- - Características de la creatividad
- - Características de la persona creativa
- - Organización innovadora, grupos creativos
- - Técnicas para potenciar la creatividad
- Gestión de valores
UNIDAD DIDÁCTICA 21. VENTAS Y NEGOCIACIÓN CON PNL
- PNL y ventas
- Aumentar las ventas
- Diseño del proceso de venta
- La PNL aplicada a la negociación
- Técnicas de ventas y objetivos
- - Vender a una persona visual
- - Vender a una persona auditiva
- - Vender a una persona kinética
Titulación
Doble Titulación: - Titulación de Máster en Competencias Emocionales con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación Universitaria en Habilidades y Competencias Emocionales con 6 Créditos Universitarios ECTS
Entidades colaboradoras
