Presentación
El Máster en Comercio Electrónico y Turismo te ofrece una oportunidad única para adentrarte en dos sectores en constante crecimiento y con alta demanda laboral. Con el auge del comercio electrónico y la digitalización del turismo, adquirir habilidades en estas áreas se ha vuelto indispensable. Este programa te dotará de competencias clave como el diseño de plataformas de e-commerce, SEO, analítica web y estrategias de inbound marketing, esenciales para destacar en el mercado actual. Además, el enfoque en gestores de contenido como WordPress y PrestaShop te permitirá crear y gestionar tiendas virtuales efectivas. La formación en marketing digital y revenue management te preparará para optimizar recursos y maximizar ingresos en empresas turísticas. Este máster online se adapta a tus necesidades, permitiéndote aprender desde cualquier lugar y a tu ritmo, sin comprometer la calidad educativa. Atrévete a liderar la transformación digital con este máster.
Para qué te prepara
Este máster te capacita para liderar estrategias de comercio electrónico en el sector turístico. Aprenderás a utilizar plataformas y pasarelas de pago, optimizar SEO y gestionar la analítica web para mejorar la visibilidad online. Desarrollarás habilidades en Inbound Marketing y SEM, y adquirirás conocimientos para crear y gestionar empresas, empleando CMS como Wordpress y Prestashop. Además, te prepararás para aplicar técnicas de Revenue Management y marketing digital, maximizando el potencial de negocios turísticos.
Objetivos
- '
- Desarrollar estrategias efectivas de e
- commerce basadas en plataformas líderes del mercado.
- Diseñar sitios web optimizados para SEO utilizando una arquitectura adecuada y usabilidad avanzada.
- Implementar técnicas avanzadas de linkbuilding para mejorar el posicionamiento web.
- Analizar datos cuantitativos y cualitativos para optimizar la estrategia digital de una empresa.
- Crear campañas de inbound marketing que atraigan, conviertan y deleiten a los clientes.
- Diseñar campañas de publicidad SEM efectivas para búsquedas y móviles.
- Elaborar un plan de negocio sólido para una empresa de turismo, considerando viabilidad y rentabilidad.
A quién va dirigido
El Máster en Comercio Electrónico y Turismo está dirigido a profesionales y titulados del sector turístico y comercial que desean profundizar en áreas como e-commerce, SEO, analítica web y marketing digital. Ideal para quienes buscan potenciar habilidades estratégicas, optimizar plataformas digitales y aplicar técnicas avanzadas en la creación y gestión de empresas turísticas.
Salidas Profesionales
'- Gerente de comercio electrónico - Especialista en SEO y SEM - Consultor de marketing digital para turismo - Analista de datos y Big Data - Gestor de contenido en CMS - Responsable de revenue management - Emprendedor en el sector turístico - Desarrollador de tiendas virtuales - Experto en inbound marketing - Consultor en plataformas de pago y marco legal
'- Gerente de comercio electrónico - Especialista en SEO y SEM - Consultor de marketing digital para turismo - Analista de datos y Big Data - Gestor de contenido en CMS - Responsable de revenue management - Emprendedor en el sector turístico - Desarrollador de tiendas virtuales - Experto en inbound marketing - Consultor en plataformas de pago y marco legal
Metodología
Aprendizaje 100% online
Campus virtual
Equipo docente especializado
Centro del estudiante
Temario
- Auge del comercio online
- Tipos de eCommerce
- Atención al cliente
- Embudos de conversión
- Casos de éxito
- Principales plataformas
- Gestión estratégica
- Plataformas del código abierto
- Introducción al Diseño Web
- Accesibilidad
- Usabilidad
- Responsive Design
- Home
- Categorías
- Fichas de Producto
- Carrito de la compra y checkout
- Principales herramientas
- Confianza, privacidad y seguridad
- Principales formas de pago
- Ley de Ordenación del Comercio Minorista
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)
- Reglamento General de Protección de Datos
- Ley de Consumidores
- SmartContracts
- Introducción
- Tipo de Keywords
- SEMrush
- Sistrix
- LongTail y Voice Search: AnswerThePublic
- Herramientas gratuitas
- Extensiones para Chrome
- Estructura de una web
- Optimización de Etiquetas Meta: Screaming Frog SEO Spider
- Enlazado interno
- Sitemap.xml
- Archivo Robot.txt
- Optimización multimedia
- Accelerated Mobile Pages- AMP
- Google Search Console
- SEO en HTML, CSS y Java Script
- Extensiones para Chrome
- Migraciones
- Etiquetas meta name
- Etiqueta meta description
- Etiqueta meta Keyword
- Etiqueta meta Robots
- Etiqueta meta viewport
- Etiqueta meta nosnippet
- etiqueta meta http-equiv
- Etiqueta Title
- Introducción
- Principios de experiencia de usuario
- Experiencia de usuario y dispositivos
- Métricas y KPI´s
- Proceso de diseño UX
- Tendencias en UX
- Orientaciones de diseño web y dispositivos
- Auditoria de indexabilidad
- Velocidad de carga de la web (WPO) y renderizado
- Monitorización de marca
- Análisis y planificación del posicionamiento orgánico
- Códigos de estado y Protocolo
- Análisis Log
- Análisis de la taxonomía web
- Backlinks y linkjuice
- Consideraciones de los enlaces entrantes
- Nofollow vs. dofollow
- Análisis de enlaces: SEMrush, Ahrefs y Screaming Frog
- Características fundamentales de Linkbuilding
- Tipos de enlaces
- Principales técnicas de linkbuilding
- Estrategia de linkbuilding orgánico
- Linkbuilding con Ahrefs
- Autorización y desautorización de enlaces con Search Console
- Introducción al linkbaiting
- Directorios
- Blog, foros y redes sociales
- Storytelling
- Marketing viral
- SEO local
- SEO internacional
- SEO para apps: ASO
- SEO para Amazon Marketplace
- SEO en Youtube
- Compra de dominio y contratación de hosting
- Instalación de Wordpress
- Configuraciones iniciales
- Themes
- Personalización de Wordpress
- Creación de Posts y Páginas
- Gestión comentarios
- Biblioteca Multimedia
- Gestión de usuarios y roles
- Herramientas útiles
- Instalación y configuración inicial
- Los títulos y las metaetiquetas
- Estrategia social
- Sitemaps
- Permalinks
- Las rutas de exploración
- Modificación de RSS
- Bulk Editor de títulos y descripciones
- Editor de archivos
- Aplicación SEO en posts y páginas
- Introducción
- La Analítica Web: Un reto cultural
- ¿Qué puede hacer la analítica web por ti o tu empresa?
- Glosario de Analítica Web
- La analítica web en la actualidad
- Definiendo la analítica web
- El salto a la analítica web moderna
- Identificar los factores críticos
- Otros factores que convienen medir
- Las macro y microconversiones
- Medir el valor económico
- Sitios sin comercio: valores a medir
- Medición de sitios BB
- Introducción
- La usabilidad Web
- Pruebas Online y a Distancia
- Las encuestas
- Definición de KPIs
- KPI, CSF y metas
- Principales KPIS
- Ejemplos de KPIS
- Supuesto práctico: Cálculo de KPI con Excel
- Introducción
- Recopilar datos de Inteligencia Competitiva
- Análisis del tráfico de sitios web
- Búsquedas
- Introducción
- La nueva web social y como medir datos
- Las aplicaciones
- Analizar el comportamiento desde el móvil
- Analizar el rendimiento de los vídeos
- Análisis de Blogs
- Coste y beneficios de escribir en un blog
- Nuestro impacto en Twitter
- Métricas para Twitter
- La calidad de los datos
- Obtener datos válidos
- ¿En qué basarnos para la toma de decisiones?
- Beneficios de análisis multicanal
- Segmentación en base al comportamiento
- Predicción y minería de datos
- Rumbo a la analítica inteligente
- Concepto de web semántica
- Linked Data Vs Big Data
- Lenguaje de consulta SPARQL
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
- Importancia del funnel o embudo de conversión
- Sistema de Gestión de contenidos CSM
- Los blogs Wordpress
- Posicionamiento SEO
- Social Media
- Introducción
- Formularios
- Call to action
- Landing Pages
- Pruebas A/B
- Optimización de la tasa de conversión (CRO)
- Introducción
- Marketing Relacional
- Gestión de relaciones con los clientes CRM
- Email marketing
- Introducción
- Encuestas
- Contenido inteligente
- Monitorización Social
- Ventajas de la publicidad online
- ¿Qué es Google Ads?
- Fundamentos de Google Ads
- Crear una cuenta en Google Ads
- Campañas, grupos de anuncios y palabras clave
- Planificador de palabras clave
- Adwords Editor
- Funcionamiento
- Configuración campaña
- Anuncios
- Pujas y presupuestos
- Administración, medición y supervisión de campañas
- Optimización
- Introducción
- Configuración campaña
- Anuncios
- Audiencias, segmentación y remarketing
- Medición y optimización
- Ventajas de la publicidad mobile
- Pujas y segmentación
- Anuncios
- Medición
- Google Merchant Center
- Campañas de shopping
- Evaluación del potencial emprendedor
- Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa
- Empoderamiento
- Identificación de oportunidades e ideas de negocio
- Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio
- Análisis del entorno de la empresa
- Análisis de decisiones previas
- Plan de acción
- Planificación y marketing
- Determinación de la cartera de productos
- Gestión estratégica de precios
- Canales de comercialización
- Comunicación e imagen de negocio
- Estrategias de fidelización y gestión de clientes
- Características y funciones de los presupuestos
- El presupuesto financiero
- Estructura y modelos de los estados financieros previsionales
- Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
- Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales
- Memoria
- Ejercicio Resuelto. Cuentas de Activo, Pasivo y Patrimonio Neto
- Componentes básicos de una empresa: Recursos Materiales y Humanos
- Sistemas: planificación, organización, información y control
- Recursos económicos propios y ajenos
- Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa
- La estructura organizativa de la empresa
- Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa
- Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios
- Control de gestión de la empresa
- Identificación de áreas críticas
- Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes
- Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de la empresa
- Rentabilidad de proyectos de inversión: VAN y TIR
- Aplicaciones ofimáticas específicas de cálculo financiero
- Ejercicio Resuelto. Rentabilidad y Viabilidad del Negocio o Empresa
- Clasificación de las empresas
- Tipos de sociedades mercantiles más comunes en empresas
- La forma jurídica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social
- La elección de la forma jurídica de la empresa
- Ejercicio Resuelto: Obligaciones contables y fiscales de las Empresas
- Finalidad del Plan de Negocio
- Previsión y planificación económica
- La búsqueda de financiación
- Presentación del plan de negocio y sus fases
- Instrumentos de edición y presentación de la información
- Presentación y divulgación del Plan de Negocio a terceros
- Ejercicio Resuelto. Plan de Negocio de la Empresa
- Trámites de constitución según la forma jurídica
- La seguridad social: Altas, bajas, inscripción de la empresa, cese de trabajadores
- Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de empresas
- Los registros de propiedad y sus funciones
- Los seguros de responsabilidad civil en empresas
- Trámites telemáticos en el Sistema CIRCE
- Gestores de Contenido
- Definición y conceptos de un blog
- Definición y utilización de Wordpress
- WordPresscom y WordPressorg: Similitudes y diferencias
- Primeros pasos
- Estructura de WordPresscom
- Creación de contenidos
- Subida de medios audiovisuales a un post
- Utilización de enlaces
- Diseño, elaboración y estructura
- Configuración de ajustes y usuarios
- Instalación de WordPressorg
- Servidor de WordPressorg
- Creación de espacios web
- Creación y diseño de bases de datos
- Descarga y utilización de WordPressorg
- Configuración del servidor FTP
- Instalación de WordPressorg
- Ajustes de configuración general
- Ajustes de configuración de escritura
- Ajustes de configuración de lectura
- Ajustes de configuración de contenidos
- Ajustes de configuración multimedia
- Ajustes de configuración de privacidad
- Agregación de entradas I
- Agregación de entradas II
- Utilización de multimedia en la entrada I
- Utilización de multimedia en la entrada II
- Configuración del menú multimedia
- Clasificación del contenido en categorías
- Utilización de etiquetas
- Utilización de enlaces
- Utilización de comentarios
- Configuración de páginas
- Revisión del contenido y utilización de papeleras
- Herramientas avanzadas I
- Herramientas avanzadas II
- Tipos de usuarios
- Configuración de los perfiles de usuario
- Creación de avatares
- Instalación y utilización de Temas I
- Instalación y utilización de Temas II
- Utilización de los menús
- Configuración del fondo y las cabeceras
- Definición y aplicación de los widgets
- Edición y estructura de plantillas
- Introducción a los plugins
- Instalación
- Tipos de plugins
- Conceptos básicos sobre el plugin sociable
- Introducción al plugin Flash Gallery
- Conceptos básicos
- Selección de una URL y un título para el blog
- Elaboración y navegación del mapa Web
- Control de contenidos duplicados
- Optimización de recursos gráficos
- Introducción a la tienda virtual
- Tipo de nombres de dominio Como elegir un nombre
- Tipos de Hosting Web Como elegir un Hosting
- Contratación de Dominios y Hosting web
- Instalación de Prestashop
- Personalización del aspecto de Prestashop mediante plantillas
- Introducción al comercio virtual
- Configuración General
- Categorías / Productos
- Módulos de pago
- Módulos de envío
- Clientes y Pedidos
- Configuración de los usuarios
- Copias de seguridad
- Atributos de productos
- Grupo de precios
- Impuestos IVA
- Idiomas y traducciones
- Monedas
- Operaciones con módulos
- Importar datos de productos
- Actualización de la versión
- Exponer adecuadamente los productos en la tienda virtual
- Posicionamiento en Google y optimización SEO
- Pago por clic Google Adword
- Promoción en redes sociales
- Analizar la rentabilidad de las acciones de marketing
- El mercado turístico
- Investigación de mercado turístico
- Política de mercado
- El producto turístico
- El consumidor turístico
- Análisis de motivaciones
- Definición y ventajas
- Características del plan
- Estructura del plan de marketing
- Etapas para elaborar un plan de marketing
- El plan de promoción de ventas
- Marketing del producto turístico
- Comercialización del producto turístico
- Distribución del producto turístico
- Imagen y publicidad
- Publicidad y marketing directo
- Introducción
- Concepto de Marketing Digital
- Funciones y objetivos del Marketing Digital
- Ventajas del Marketing Digital
- Características de Internet como medio del Marketing Digital
- Introducción
- Formas del marketing online
- El marketing como filosofía o cultura empresarial
- Marketing digital vs Marketing tradicional
- Investigación comercial en marketing digital
- Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
- Estrategia de marketing digital
- Marketing estratégico en Internet
- Concepto y tipología del entorno
- Análisis del entorno general PEST/EL
- Análisis del entorno específico
- Análisis de PORTER
- Grado de rivalidad existente entre los competidores
- Amenaza de entrada de nuevos competidores
- Amenaza de productos sustitutivos
- Poder de negociación de los clientes
- Poder de negociación de los proveedores
- El concepto de revenue management
- El revenue manager en el organigrama de la empresa
- Los ratios
- Interpretación de ratios
- Planteamiento estratégico
- Análisis y gestión del valor de los clientes
- El calendario de demanda
- Plan estratégico
- Medición de la eficacia del revenue management
- Gestión de costes y precio
- Criterios de distribución de costes
- El pricing: fijación estratégica de precios
- Aplicaciones informáticas del Revenue Management
- Medición de la eficacia del revenue management
- Gestión de costes y precio
- Criterios de distribución de costes
- El pricing: fijación estratégica de precios
- Aplicaciones informáticas del Revenue Management
Titulación
Titulación de Máster en Comercio Electrónico y Turismo con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
Entidades colaboradoras
