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Presentación Temario Metodología Titulación
Presentación
El coaching se trata de un proceso de aprendizaje continuo por medio del cuál se permite a la persona obtener resultados satisfactorios en su vida personal y profesional, ya que consigue profundizar en sus conocimientos, mejorar su rendimiento y revalorizar su calidad de vida. A través de este master en coaching habilidades sociales se pretende ofrecer al alumnado los conocimientos y herramientas adecuadas para lograr estos objetivos.
Para qué te prepara
Gracias a este master en coaching habilidades sociales podrás conocer con detalle los conceptos de coaching, inteligencia emocional, pnl y otros relacionados con este ámbito, adquiriendo además las técnicas oportunas para emplear estos conocimientos a nivel social y realizar estrategias que nos ayuden a tener éxito en la vida.
Objetivos
  • Una vez concluya el master en coaching habilidades sociales, el alumnado habrá alcanzado los siguientes objetivos:
  • Conocer los aspectos introductorios del Coaching.
  • Aprender el proceso de coaching y todas las funciones de un coach.
  • Conocer lo que son las habilidades sociales y las habilidades sociales básicas.
  • Aprender cuales son las habilidades sociales para niños.
  • Aprender a desarrollar las habilidades sociales y comunicativas.
  • Aprender a aumentar las habilidades sociales del comunicador.
  • Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos. Autoestima positiva y negativa.
  • Conocer qué es el autocontrol emocional y diferentes técnicas para desarrollarlo.
  • Estudiar el significado de Comunicación y los procesos en los que interviene. Profundizar en los elementos que participan en su desarrollo y los diferentes tipos de comunicación.
  • Estudiar todo aquello que esté relacionado con la Inteligencia Emocional, comenzando por la definición de inteligencia y emoción.
  • Conocer las principales teorías de Inteligencia Emocional, que puedan facilitar su comprensión, para después profundizar en los test de inteligencia que se puedan llevar a cabo para trabajar esta capacidad.
  • Definir las habilidades personales relacionadas con la Inteligencia Emocional y enumerar algunas de las técnicas para aumentar dicha inteligencia.
  • Aprender el desarrollo de la Inteligencia Emocional y su influencia en el niño, en su educación y en las dificultades que puede presentar.
  • Saber la importancia de la Inteligencia Emocional en el ámbito del trabajo, tanto en la vida laboral como en la gestión empresarial.
  • Realizar un acercamiento a la programación neurolingüística como herramienta para el cambio y el crecimiento personal y organizacional.
  • Iniciarse en la aplicación de técnicas básicas de PNL a nivel individual y de equipos.
  • Orientar la implementación de las estrategias de PNL a la actividad empresarial, para introducirnos en el trabajo con equipos, directivos y departamentos.
  • Conocer las calves del coaching.
  • Especificar los objetivos que persogue el coaching social.
  • Estudiar el proceso de coaching.
  • Determinar los elementos fundamentales de este proceso.
A quién va dirigido
El master en coaching habilidades sociales se dirige a todos aquellos interesados en adquirir conocimientos acerca de Coaching, ya sea por cuestiones personales o profesionales, y que sientan que pueden sacar la mejor potencialidad de las personas en cada ambiente de trabajo.
Salidas Profesionales
Coaching, Mentoring, Inteligencia Emocional, Psicología, Habilidades Sociales, etc.
Metodología
Aprendizaje 100% online
Campus virtual
Equipo docente especializado
Centro del estudiante
Temario
  1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
  2. Concepto de coaching
  3. Etimología del coaching
  4. Influencias del coaching
  5. Diferencias del coaching con otras prácticas
  6. Corrientes actuales de coaching
  1. ¿Por qué es importante el coaching?
  2. Principios y valores
  3. Tipos de coaching
  4. Beneficios de un coaching eficaz
  5. Mitos sobre coaching
  1. Introducción: los elementos claves para el éxito
  2. Motivación
  3. Autoestima
  4. Autoconfianza
  1. Responsabilidad y compromiso
  2. Acción
  3. Creatividad
  4. Contenido y proceso
  5. Posición “meta”
  6. Duelo y cambio
  1. Liderazgo, poder y ética
  2. Confidencialidad del Proceso
  3. Ética y Deontología del coach
  4. Código Deontológico del Coach
  5. Código Ético
  1. La superación de los bloqueos
  2. El deseo de avanzar
  3. Coaching y aprendizaje
  4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje
  5. Niveles de aprendizaje
  1. Coaching ¿herramienta o proceso?
  2. Motivación en el proceso
  3. La voluntad como requisito del inicio del proceso
  4. Riesgos del proceso de coaching
  1. Introducción
  2. Escucha
  3. Empatía
  4. Mayéutica e influencia
  5. La capacidad diagnóstica
  1. Primera fase: establecer la relación de coaching
  2. Segunda fase: planificación de la acción
  3. Tercera fase: ciclo de coaching
  4. Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
  5. Una sesión inicial de coaching
  1. ¿Por qué es necesaria la evaluación?
  2. Beneficios de los programas de evaluación de coaching
  3. Factores que pueden interferir en la evaluación
  4. ¿Cómo evaluar?
  5. Herramientas de medida para la evaluación de resultados
  1. El final de la evaluación
  2. Evaluación externa
  3. Sesiones de evaluación continua
  4. Tipos de perfiles
  5. Cuestionario para evaluar a un coach
  1. La figura del coach
  2. Tipos de coach
  3. Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo
  1. Competencias clave y actuación del coach
  2. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
  3. Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora
  1. Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
  2. Errores más comunes del coach
  3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching
  1. La figura del coachee
  2. Características del destinatario del coaching
  3. La capacidad para recibir el coaching
  4. La autoconciencia del cliente
  1. Habilidades sociales y de comunicación
  2. ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
  3. Cómo se desarrollan las habilidades sociales
  1. La asertividad
  2. Autoestima
  3. Autocontrol emocional
  4. Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
  5. Escucha activa
  6. La inteligencia emocional
  7. Resolución de conflictos
  1. Importancia del desarrollo de habilidades comunicativas
  2. Empatía
  3. Fases de la empatía
  4. Efectos de la empatía
  5. Dificultades de la empatía
  1. Entrenamiento en asertividad
  2. Técnicas para mejorar la autoestima
  3. Técnicas para el control de emociones negativas
  4. Estrategias cognitivo conductuales para fomentar la resiliencia
  5. Técnicas para potenciar la Inteligencia Emocional
  6. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
  1. Relaciones sociales
  2. Etapas de socialización
  3. Socialización en la infancia
  4. Socialización en la adolescencia
  5. Cambio y socialización en la tercera edad
  1. Introducción a los trastornos de ansiedad
  2. Timidez y ansiedad social
  3. Trastorno de ansiedad social (fobia social)
  4. Intervención en la fobia social
  1. Introducción
  2. ¿Qué es la autoestima?
  3. Desarrollo de la autoestima
  4. Grados de autoestima
  5. Importancia de la autoestima positiva
  6. Autoestima alta y baja
  7. Distorsiones cognitivas
  8. Indicadores de autoestima
  1. Breve reseña histórica
  2. La autoestima en el mundo real
  3. La autoestima en el capitalismo
  4. La autoestima en el comunismo
  5. La autoestima en el socialismo
  6. El concepto capitalista de la autoestima: críticas y controversia
  1. Introducción
  2. Conceptos y teorías
  3. Evaluación
  4. Programas de intervención
  1. Auto-respeto
  2. Cómo hacer frente a las críticas: responder a las quejas
  3. Creatividad y auto-realización en el trabajo
  1. Introducción
  2. El autocontrol emocional
  3. Las emociones
  4. La ira
  5. Formas concretas de manejar las emociones de ansiedad e ira
  1. Imaginación/Visualización
  2. Entrenamiento asertivo
  3. Técnica de control de la respiración
  4. Administración del tiempo
  5. La relajación
  1. Introducción
  2. Solución de problemas
  3. Detención del pensamiento
  4. La inoculación del estrés
  5. La sensibilización encubierta
  6. Terapia racional de Ellis
  1. Dinámicas de grupos
  1. Concepto de inteligencia emocional
  2. Teorías y modelos de la inteligencia emocional
  3. Componentes de la inteligencia emocional
  4. Aptitudes en las que se basa la inteligencia emocional
  5. Evaluación de la inteligencia emocional
  6. La inteligencia emocional en los equipos de trabajo
  7. Programas de desarrollo de inteligencia emocional
  1. Conceptualización de la comunicación
  2. Elementos constitutivos de la comunicación
  3. Teorías de la comunicación según el contexto
  4. Obstáculos en la comunicación
  5. Tipos de comunicación
  1. Habilidades conversacionales
  2. La escucha
  3. La empatía
  4. La reformulación
  5. La aceptación incondicional
  6. La destreza de personalizar
  7. La conformación
  1. La inteligencia
    1. - Inteligencia y capacidad de aprendizaje
  2. Inteligencia interpersonal
  3. Inteligencia intrapersonal
  1. ¿Qué es la emoción?
  2. La importancia de experimentar emociones
    1. - Funciones adaptativas
    2. - Funciones sociales
    3. - Funciones motivacionales
  3. Valoración de situaciones y puesta en marcha de las emociones
  4. Manifestaciones de la emoción
    1. - Nivel fisiológico
    2. - Nivel comportamental
    3. - Nivel cognitivo
  5. Conceptos relacionados que no son emociones
  1. Criterios para la clasificación de emociones
  2. Emociones básicas o primarias
  3. Emociones complejas o secundarias
    1. - La rueda de las emociones de Plutchik
  4. Clasificación dimensional de las emociones
  5. Clasificación psicopedagógica de las emociones
    1. - Emociones negativas
    2. - Emociones positivas
    3. - Emociones ambiguas
  1. Concepto de inteligencia emocional
    1. - Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
    2. - Origen de la inteligencia emocional
  2. Componentes de la inteligencia emocional
    1. - Conciencia emocional
    2. - Control de las emociones
    3. - La motivación
    4. - Empatía
    5. - Relaciones sociales
  1. Teorías y modelos de la IE. La figura de Goleman
  2. Modelos de habilidades
    1. - Modelo de Salovey y Mayer
  3. Modelos mixtos
    1. - Modelo de Daniel Goleman
    2. - Modelo de Bar-On
  4. Otros modelos
    1. - El modelo de Cooper y Sawaf
    2. - El modelo de Boccardo, Sasia y Fontenla
    3. - Modelo de Rovira
    4. - El modelo de Vallés y Vallés
    5. - El modelo secuencial de autorregulación emocional
  5. Teoría de las inteligencias múltiples de Gardner
    1. - Tipos de inteligencias de la teoría
    2. - Base teórica de los tipos de inteligencias
  6. Teoría triárquica de la inteligencia
  1. Breve Historia de la medición de la Inteligencia
    1. - Orígenes de los test de Inteligencia
  2. Aportaciones de los test de Inteligencia
  3. Ejemplos de test e instrumentos para evaluar la inteligencia emocional
  4. Críticas a los test de Inteligencia
  1. Aproximación al concepto de personalidad
    1. - Estructura de la personalidad
    2. - Naturaleza de la personalidad
  2. Importancia del autoconocimiento
  3. Fases de autoconocimiento
    1. - Honestidad emocional
    2. - Energía emocional
  1. Asertividad
    1. - Conducta inhibida, asertiva y agresiva
    2. - Entrenamiento en asertividad
  2. Empatía
  3. Autoestima
    1. - Desarrollo de la autoestima
  1. Control del estrés y la ansiedad
    1. - El estrés
    2. - La ansiedad
  2. Comunicación
    1. - Los axiomas de comunicación
    2. - Pensamiento y Lenguaje
    3. - El enfoque sistémico
  1. Imaginación/visualización
  2. Reestructuración cognitiva
  3. Autocontrol
  4. La resolución de conflictos
    1. - Resolución de problemas
  5. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
    1. - Negociación
    2. - Mediación
  1. Desarrollo de la inteligencia emocional en la primera infancia
    1. - Autorregulación e interés por el mundo
    2. - De los 3 a los 7 meses
    3. - Desarrollo de la comunicación intencional (3-10 meses)
    4. - Aparición de un sentido organizado del yo (9-18 meses)
    5. - Crear ideas emocionales (18-36 meses)
    6. - Razonamiento emocional. El origen de la imaginación, sentido de la realidad y autoestima (30-40 meses)
  2. El apego infantil
    1. - Tipos de apego
  3. El desarrollo emocional en la etapa de Educación Primaria
  1. La inteligencia emocional en el ámbito educativo
    1. - Importancia de la enseñanza de la inteligencia emocional
  2. La escuela como contexto socializador
    1. - Estilos educativos de los profesores
    2. - Consecuencias de los estilos educativos del profesor
  3. El papel de los iguales en el desarrollo de las emociones
    1. - Interacción entre iguales en contextos educativos
  1. Problemas en el desarrollo emocional
    1. - Signos de alarma
  2. Factores que influyen en los problemas emocionales
    1. - Factores de riesgo
    2. - Factores protectores
  3. Dificultades emocionales en niños
    1. - Ansiedad por separación
    2. - Depresión
    3. - Trastornos del espectro del autismo
    4. - Trastorno de estrés postraumático
  1. Experiencia laboral y calidad de vida
  2. Aplicación de la IE a la vida laboral
  3. IE y éxito laboral
  4. Establecer objetivos adecuados
  5. Competitividad
  1. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
    1. - Principios de funcionamiento
  2. Elementos básicos de PNL
    1. - Programación
    2. - Neuro
    3. - Lingüística
  3. Sistemas representacionales
  4. Estrategias empleadas en PNL
    1. - Estrategias de cambio
    2. - Estrategias de negociación
  1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la Inteligencia Emocional
  2. Ventajas del uso de la inteligencia emocional en la empresa
  3. RR.HH. con Inteligencia emocional
  4. Gestión del tiempo
  5. Gestión de equipos de trabajo
  6. Gestión de reuniones
  1. Inteligencia emocional 2.0
  2. El autoconocimiento
    1. - Conciencia emocional
    2. - Autoconfianza
  3. La autogestión
    1. - Autocontrol
    2. - Iniciativa y optimismo
  4. La conciencia social
    1. - Empatía
    2. - Conciencia organizacional
  5. La gestión de las relaciones
    1. - Liderazgo
    2. - Gestión de conflictos
  1. ¿Qué es la Programación Neuro Lingüística?
  2. Los orígenes de la PNL
  3. Doble objetivo de la PNL
  4. Los 10 principios de la Programación Neurolingüística
  5. Los marcos
  1. Primer elemento: el programa
  2. Segundo elemento: el procesamiento neurológico
  3. Los filtros
  4. Tercer elemento: el lenguaje
  1. Sistemas de representación mental de la información
  2. El calibraje
  3. Los modelos de cambio
  1. Metamodelos y metaprogramas
  2. El metalenguaje
  3. Generalizaciones, eliminaciones y distorsiones en el lenguaje
  4. Los metaprogramas
  5. Clasificación de los metaprogramas
  1. Aplicaciones de la PNL
  2. PNL en el ámbito educativo
  3. PNL en el ámbito de la salud y el bienestar
  4. PNL como complemento del Coaching
  5. PNL en el ámbito de los recursos humanos
  6. PNL en el ámbito comercial y de negocios
  1. Capacidad para ponerse en lugar del otro: la empatía
  2. Buena comunicación: el rapport
  3. La inteligencia emocional
  1. El lenguaje como forma de comunicación
  2. El lenguaje verbal: estructura y funciones
  3. El proceso de comunicación
  4. Técnicas directivas y no directivas de intervención verbal
  1. Descripción del lenguaje no verbal
  2. Relaciones de repetición, contradicción y acentuación entre los elementos verbales y no verbales
  3. Situaciones de interacción comunicativa
  1. Pautas de la escucha activa
  2. Tipos y niveles de escucha
  3. Las claves de la escucha activa
  4. Obstrucción de la escucha activa
  5. Emisión y recepción del mensaje
  6. Pautas para la mejora y optimización del proceso
  1. La influencia de los valores y las creencias personales
  2. Los valores e ideales
  3. Creencias y esquemas de pensamiento
  4. La metáfora como recurso lingüístico
  5. Derechos asertivos y manejo de situaciones
  1. Introducción al análisis de estrategias en programación neurolingüística
  2. Prueba, Operación, Prueba, Salida. El modelo POPS
  3. Análisis de estrategias individuales. El desembalaje
  4. Obtención y utilización de estrategias
  5. El anclaje
  1. Diseño e instalación de estrategias efectivas y eficientes
  2. Modificación e interrupción de estrategias
  3. Estrategias en el proceso de negociación
  4. Estrategias en el proceso de planificación
  1. Nuevas tendencias en la dirección y gestión organizacional
  2. Capacitación y desarrollo de la organización
  3. Aplicación de estrategias en el ámbito empresarial
  4. Mejora del clima y la cultura organizacional
  1. La comunicación en la empresa
  2. Análisis de los canales de comunicación
  3. Reprogramación para la mejora de la comunicación
  4. Comunicación neurolingüística
  5. Comunicación enriquecida
  1. Interrelación Coaching-PNL
  2. El establecimiento de objetivos
  3. Calibraje, escucha y posiciones perceptivas
  4. El directivo-coach
  1. Categorías lógicas de aprendizaje y niveles de cambio
  2. Desarrollo de destrezas personales para la gerencia
  3. Mantenimiento de la ventaja competitiva a través de la gestión del conocimiento
  4. Desarrollo del liderazgo directivo
  1. Aplicaciones de la PNL en la gestión de personas
  2. Aplicaciones en la selección de personal
  3. Aplicaciones en la gestión de relaciones, afrontamiento y resolución de conflictos
  1. Manejo de refuerzos para la motivación de los equipos
  2. Control del estrés en los equipos de trabajo
  3. Desarrollo de la creatividad y la innovación
  4. Interiorización de valores en los recursos humanos
  1. Utilidad de la PNL en los intercambios comerciales
  2. Optimización del mensaje comercial
  3. Diseño del proceso de venta
  4. Mejora de las negociaciones
  5. Técnicas de venta en función del canal de percepción
  1. Concepto de Coaching
    1. - Concepto de coaching social
  2. Etimología del coaching
  3. Influencias del coaching
    1. - Influencias filosóficas
    2. - Influencias psicológicas
    3. - Otras influencias
  4. Tipos de Coaching
  5. Diferencias del coaching con otras prácticas
  1. Cambio y construcción de la identidad individual y social
  2. Importancia del coaching
  3. Principios y valores del coaching
  4. Beneficios de un coaching eficaz
  5. Mitos sobre el coaching
  1. Introducción: elementos claves para el éxito
  2. La Emoción
    1. - Definición de Emoción
    2. - Funciones de las Emociones
  3. Motivación
    1. - Tipos de Motivación
    2. - Proceso de la motivación
    3. - Automotivación
  4. Autoestima
    1. - Dimensiones de la autoestima
    2. - Clasificación de la autoestima
    3. - Factores que favorecen la autoestima
  5. Autoconfianza
  6. Responsabilidad y compromiso
  7. Acción
  8. Creatividad
    1. - Características de la creatividad
    2. - Características de la persona creativa
  9. Duelo y cambio
  1. Liderazgo, poder y ética
    1. - Marco ético
  2. Confidencialidad del Proceso
  3. Ética y deontología del coach
  4. Código deontológico del coach
  5. Código ético
  1. La superación de los bloqueos
    1. - Abrumación
    2. - Victimismo
    3. - Objetivos mal definidos
    4. - Agotamiento mental
    5. - Otros motivos de bloqueo
  2. Deseo de avanzar
    1. - Condiciones que facilitan los avances
    2. - Condiciones que dificultan los avances
  3. Coaching y aprendizaje
  4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje
    1. - Factores cognitivos
    2. - Factores emocionales
  5. Niveles de aprendizaje
  1. Coaching ¿herramienta o proceso?
    1. - Contenido y proceso
  2. Posición “meta”
  3. Motivación en el proceso
  4. La voluntad como requisito de inicio del proceso
  5. Riesgos del proceso de coaching
  1. Habilidades sociales y relacionadas con el coaching
  2. Inteligencia Emocional
  3. Escucha
  4. Empatía
    1. - Fases de la empatía
  5. Asertividad
    1. - Características de los diferentes estilos de comunicación
    2. - Derechos asertivos básicos
  6. Mayéutica e influencia
  7. La capacidad diagnóstica
    1. - Dimensiones de la personalidad que afectan al proceso de coaching
  1. Evaluación
  2. Primera fase: establecer la relación de coaching
  3. Segunda fase: planificación de la acción
  4. Tercera fase: ciclo de coaching
  5. Cuarta fase: evaluación y seguimiento
  6. Una sesión inicial de coaching
  1. La figura del coach
    1. - Características y funciones del coach
    2. - Comportamiento del coach
    3. - El coach como guía
  2. Competencias clave propuestas por la International Coach Federation (ICF)
  3. Niveles de actuación del coach
  4. Características de un coach efectivo para el desarrollo de competencias
  1. Formación del coach en asociaciones profesionales
  2. Errores más comunes del coach
    1. - Los dilemas del coach
    2. - Los errores más comunes del coach
  3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching
    1. - Las entrevistas
    2. - La primera sesión
  1. La figura del coachee
    1. - Disposición del coach
    2. - El éxito a través del coaching
  2. Características del destinatario del coaching
    1. - La personalidad
    2. - Los aspectos sociales
    3. - Los aspectos cognitivos
  3. La capacidad para recibir el coaching
    1. - Valoración de la capacidad para recibir coaching
    2. - Mejorar la capacidad de recibir coaching del cliente
  4. La autoconciencia del cliente
    1. - Mejorar la autoconciencia del cliente
Titulación
Doble Titulación: - Titulación de Máster en Coaching y Competencias Sociales con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación Universitaria en Coaching Social con 6 Créditos Universitarios ECTS
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