Presentación
Si trabaja en el entorno de las redes y comunicaciones y desea especializarse en los procesos relacionados con las redes telemáticas así como aprender los conceptos clave sobre la administración de servicios de comunicaciones para los usuarios este es su momento, con el Master en Diseño de Redes Telemáticas y Gestión de Servicios de Comunicaciones podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible.
Para qué te prepara
El Master en Diseño de Redes Telemáticas y Gestión de Servicios de Comunicaciones le prepara para tener una visión completa sobre el entorno de las redes y comunicaciones, especializándose en servicios relacionados y redes telemáticas.
Objetivos
- Determinar la configuración topológica de interconexión de equipos en red que responda adecuadamente a las necesidades del proyecto.
- Analizar las posibilidades de conectividad de los equipos de comunicaciones del mercado a fin de integrarlos en un proyecto de infraestructura de redes telemáticas.
- Determinar la configuración física de interconexión de equipos en red mediante la selección de los equipos, dispositivos y software más adecuados a las necesidades del proyecto.
- Elaborar o supervisar la elaboración de la documentación técnica necesaria para la ejecución de la instalación de la red de datos y su posterior mantenimiento.
- Mantener la infraestructura de la red de comunicaciones, tanto hardware como software, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y funcionales de los elementos que forman la red.
- Proveer y administrar servicios de comunicaciones para atender las necesidades de los usuarios, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización.
- Gestionar los recursos de comunicaciones de voz y datos para asegurar su funcionalidad según especificaciones de calidad.
- Atender y gestionar incidencias y reclamaciones de usuarios correspondientes a los servicios de comunicaciones proporcionados, con el fin de garantizar sus prestaciones.
- Instalar y configurar aplicaciones en equipos terminales de cliente para proveer servicios específicos de comunicaciones, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización.
A quién va dirigido
El Master en Diseño de Redes Telemáticas y Gestión de Servicios de Comunicaciones está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad dentro del área profesional de comunicaciones, y más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en el mantenimiento de la infraestructura de la red de comunicaciones, la gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones y la atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente.
Salidas Profesionales
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias necesarias para ejercer profesionalmente en los siguientes sectores: Informática / Comunicaciones / Redes telemáticas / Gestión de Servicios de Comunicaciones para usuarios.
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias necesarias para ejercer profesionalmente en los siguientes sectores: Informática / Comunicaciones / Redes telemáticas / Gestión de Servicios de Comunicaciones para usuarios.
Metodología
Aprendizaje 100% online
Campus virtual
Equipo docente especializado
Centro del estudiante
Temario
- Tareas de un sistema de telecomunicaciones
- Comunicación a través de redes
- Clasificación de redes
- Protocolos y arquitectura de protocolos
- Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF. ISO. ITU. ICT
- Conceptos
- Transmisión analógica y digital
- Codificación de datos
- Multiplexación
- Conmutación
- El par trenzado
- El cable coaxial
- La fibra óptica
- Catálogos de medios de transmisión
- Características de la transmisión no guiada
- Frecuencias de transmisión inalámbricas
- Antenas
- Microondas terrestres y por satélite
- Enlace punto a punto por satélite
- Multidifusión por satélite
- Radio
- Infrarrojos
- Formas de propagación inalámbrica
- Funciones del control de enlace de datos
- Tipos de protocolos
- Métodos de control de línea
- Tratamiento de errores
- Control de flujo
- Protocolos de interconexión de redes. Protocolo IP
- Protocolo de Transporte. Protocolos TCP/UDP
- Seguridad en redes
- Protocolos del Nivel de aplicación
- Dispositivos de interconexión de redes
- Contratación de acceso básico a redes públicas
- Clasificación de redes
- Redes de conmutación
- Redes de Difusión
- Definición y características de una red de área local
- Topologías
- Arquitectura de protocolos LAN
- Normas IEEE 802 para LAN
- Redes de área local en estrella. Hubs conmutados
- Interconexión LAN-LAN
- Interconexión LAN-WAN
- Cuestiones de diseño
- Generalidades
- Descripción de un sistema de cableado estructurado
- Categorías y clases
- Categorías y clases
- Definición y objetivos
- Estructura general de un Proyecto Telemático
- Técnicas de entrevista y de recogida de información
- El Estudio de viabilidad técnico-económica
- El informe de diagnóstico. Fases
- Herramientas para la simulación de redes
- Herramientas de planificación de proyectos
- Introducción a la calidad
- Normativa y certificaciones
- La norma ISO 9001/2000 o equivalente
- El Sistema de Calidad de una empresa
- Procesos y procedimientos
- Planes de Calidad
- Registros y evidencias
- Métricas
- Auditorias
- Mejora y prevención de problemas
- Normativa de telecomunicaciones
- El proyecto técnico de implantación de una red telemática
- Ejecución y dirección de obra
- Certificación final
- Programas CAD/CAM/CAE
- Realización de esquemas y planos
- Relación de materiales, equipos y dispositivos
- Elementos de conmutación y transmisión de la red
- Funciones y características de los elementos hardware
- Funciones y características de los elementos software
- Herramientas de acceso y control remoto, características
- Mantenimiento correctivo y preventivo
- Mapa de la red de comunicaciones
- Calidad de Servicio
- Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados
- Relación entre recursos y servicios
- Herramientas para asignación de recursos: tipos y características
- Monitorización y rendimiento de servicios y recursos
- Aspectos funcionales de la gestión de la red
- Protocolos de gestión de red
- Herramientas para la gestión de la red
- Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en la prestación de servicios, herramientas de notificación de alertas y alarmas
- Gestión centralizada y distribuida
- Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación
- Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas
- Actualizaciones de software
- Planes de contingencias
- Alarmas y alertas. Significado
- Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones
- Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia
- Tipos de incidencias
- Terminales de comunicaciones
- Implantación y configuración de aplicaciones en terminales
- Pruebas de aplicaciones y servicios instalados
- Redacción de guías de usuario
- Breve historia del PC
- Componentes e interior del PC
- Comprensión de los componentes del PC
- La placa base y la fuente de alimentación
- La BIOS/SET-UP
- El procesador
- La memoria
- El disco duro
- Búsqueda a través de Internet de diferentes tipos de hardware, comparativas de precio, etc
- Las conexiones: Conexión USB, RDSI, ADSL, CABLE
- Las diferentes tarjetas
- Reflexión sobre los distintos elementos de conexión y las diferentes tarjetas compatibles con un PC
- Los periféricos
- El auge de los portátiles
- Identificación de los periféricos y reflexión sobre la importancia de los portátiles
- Búsqueda a través de Internet de periféricos, comparativas de precio, características, etc
- Elementos principales de una red
- Tecnología de redes
- Soporte para la continuidad de la actividad
- Modelo OSI
- Enfoque pragmático del modelo de capas
- Estándares y organismos
- Papel de una interfaz de red
- Opciones y parámetros de configuración
- Arranque desde la red
- Codificación de los datos
- Conversión de las señales
- Soportes de transmisión
- Configuración de la tarjeta de red
- Instalación y configuración del controlador de la tarjeta de red
- Pila de protocolos
- Detección de un problema de red
- Topologías
- Elección de la topología de red adaptada
- Gestión de la comunicación
- Interconexión de redes
- Capas bajas e IEEE
- Ethernet e IEEE 802.3
- Token Ring e IEEE 802.5
- Wi-Fi e IEEE 802.11
- Bluetooth e IEEE 802.15
- Otras tecnologías
- Interconexión de la red local
- Acceso remoto y redes privadas virtuales
- Principales familias de protocolos
- Protocolo IP versión 4
- Protocolo IP versión 6
- Otros protocolos de capa Internet
- Voz sobre IP (VoIP)
- Protocolos de transporte TCP y UDP
- Capa de aplicación TCP/IP
- Comprensión de la necesidad de la seguridad
- Herramientas y tipos de ataque
- Conceptos de protección en la red local
- Protección de la interconexión de redes
- Introducción a la reparación de red
- Diganóstico en capas bajas
- Utilización de herramientas TCP/IP adaptadas
- Herramientas de análisis de capas altas
- Seguridad a Nivel Físico
- Seguridad a Nivel de Enlace
- Seguridad a Nivel de Red
- Seguridad a Nivel de Transporte
- Seguridad a Nivel de Aplicación
Titulación
Doble Titulación: - Titulación de Master en Diseño de Redes Telemáticas y Gestión de Servicios de Comunicaciones con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación Universitaria en Sistemas Microinformáticos y Redes con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
Entidades colaboradoras
