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Duración de las acciones formativas de educa
Duración
1500 H
Las acciones formativas de educa tienen modalidad online
Modalidad
ONLINE
Precio de las acciones formativas de Educa
Presentación
Descripción
Si le interesa el entorno del transporte público y desea aprender los conceptos generales sobre la conducción de autobuses este es su momento, con el Master en Conducción de Autobuses podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta actividad de manera profesional. Gracias a la realización de este Master podrá planificar el transporte, realizar un mantenimiento del vehículo y atender a temas de seguridad.
Objetivos
  • Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del vehículo, la expedición de billetes aplicando las tarifas vigentes.
  • Especificar los factores variables que influyen en la seguridad de la conducción, relacionándolos con los sistemas incorporados en los vehículos para mejorarla, explicando la función de cada uno de ellos.
  • Aplicar los distintos sistemas de comunicación e información en la actividad del transporte, seleccionando el más apropiado en cada caso.
  • Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
  • Aplicar pautas de conducta y actitudes positivas en el proceso general de atención, información al cliente y recogida de quejas o reclamaciones, con la precisión requerida.
  • Analizar los sistemas de transmisión de fuerza y trenes de rodaje para explicar su misión, características y funcionamiento con la precisión requerida.
Para qué te prepara
Este Master en Conducción de Autobuses le prepara para conocer a fondo el entorno de la conducción de autobuses, aprendiendo las técnicas de conducción, mantenimiento y planificación en este medio de transporte.
A quién va dirigido
Este Master en Conducción de Autobuses está dirigido a los profesionales del mundo del transporte y mantenimiento de vehículos, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la conducción y circulación de vehículos de transporte urbano e interurbano por vías públicas.

temario

  1. Conocimiento del vehículo
  2. Documentación técnica del vehículo
  3. Potencia y consumo específico de un motor en relación a la curva de par y las revoluciones
  4. Zona de utilización óptima del cuentarrevoluciones
  5. Optimización del consumo de carburante
  1. Dinámica de marcha de los vehículos rígidos, articulados y trenes de carretera
  2. Factores de influencia
    1. - Resistencia a la rodadura
    2. - Resistencia aerodinámica
    3. - Resistencia de pendiente
  3. La inercia del vehículo y su importancia en el ahorro de combustible
  1. Uso del cambio de marchas y su influencia sobre el consumo
  2. Diagramas de cobertura de las relaciones de la caja de cambios de velocidades
  3. Selección de la mejor combinación de marcha entre la velocidad y la relación de transmisión
  4. Uso de las relaciones de la caja de velocidades en función de la carga del vehículo y del perfil de la carretera
  5. Utilización combinada de frenos y ralentizadores
  6. Características técnicas de los sistemas de frenado
  7. Límites de utilización de los frenos y ralentizadores
  8. Uso de los medios de ralentización y frenado en las bajadas
  9. Acciones que deben adoptarse en caso de fallo
  1. Vías públicas. Definición y clasificación
  2. Uso de las vías públicas.
  3. Señales de circulación. Concepto. Fundamentos y finalidad
  4. Clasificación de las señales
    1. - Agentes
    2. - Circunstanciales
    3. - Luminosas
    4. - Verticales
    5. - Marcas viales
  5. Prioridad entre señales
  6. Señales en los vehículos. Objeto, significado y clases
  7. Legislación y normativa de aplicación con relación a su señalización
  8. Alumbrado y señalización óptica. Objeto, significado y clases
  9. Disposición y utilización del alumbrado y de la señalización óptica
  10. Documentación del conductor
    1. - El permiso de conducir
    2. - Autorizaciones específicas
    3. - El certificado de Aptitud Profesional (CAP)
  11. Documentos para la circulación de vehículos `por las vías públicas
    1. - Permiso de circulación
    2. - Tarjeta de inspección técnica. Seguros obligatorios
    3. - Autorizaciones específicas
  12. Documentos relativos a la carga o pasaje
  1. Fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento y su influencia en los viajeros y en la carga
  2. Seguridad y comodidad del pasaje
  3. Calibración de movimientos longitudinales y laterales
  4. Suavidad de frenada
  5. Estabilidad del vehículo
  6. Comportamiento en marcha de los vehículos cisterna y contenedores cisterna
  1. Puesta en marcha del motor y equipos accesorios
  2. Tablero de instrumentos. Descripción
  3. Mandos, mecanismos y dispositivos del vehículo
  4. Observación: Posición, velocidad y distancia
  5. Maniobras
    1. - Inicio de marcha
    2. - Desplazamiento lateral
    3. - Adelantamientos
    4. - Cambios de dirección
    5. - Cambio de sentido de la marcha
    6. - Parada
    7. - Estacionamiento en general
    8. - Marcha atrás
  6. Trabajo de voladizo
  7. Uso compartido de la carretera
  8. Colocación en la calzada
  9. Utilización de infraestructuras específicas (espacios públicos, vías reservadas).
  10. Sistemas de seguridad preventiva
    1. - Seguridad activa y pasiva.
    2. - Factores que influyen en la conducción
  1. La planificación de la ruta y de la actividad
    1. - Lectura de mapas
    2. - Navegadores
    3. - Itinerario, horarios y calendario
    4. - Paradas, áreas de estacionamiento
    5. - Custodia de vehículo y la carga
  2. Restricciones a la circulación
  1. El sector de transporte en relación con los otros sectores económicos. Característica generales: El entorno y el mercado.
  2. Importancia del transporte.
  3. Los modos de transporte: Transporte multimodal, operaciones de modos múltiples de transporte.
  4. El transporte de carretera frente a los demás modos de transporte. Ventajas e inconvenientes.
  5. Productos y servicios principales.
  6. Distintas actividades del transporte por carretera (transporte por cuenta ajena, por cuenta propia y actividades auxiliares del transporte).
  7. Formas de explotación:
    1. - Asociacionismo empresarial.
    2. - Pequeñas empresas familiares.
    3. - Pequeñas y medianas empresas con asalariados.
    4. - Grandes compañías.
  8. Organización de los principales tipos de empresas de transporte y actividades auxiliares del transporte. Funciones departamentales y relaciones interdepartamentales.
  9. Especializaciones del transporte de mercancías y viajeros según: Servicio; naturaleza de la carga.
  10. Evolución del sector: Diversificación de prestaciones, la subcontratación, la multimodalidad.
  1. El tacógrafo: Tiempos de conducción y descanso.
  2. La jornada laboral: Convenios colectivos, estatuto de los trabajadores, tiempos de trabajo de trabajadores que realizan actividades móviles de transporte por carretera.
  3. La cualificación profesional del conductor: Formación inicial y continua. Normativa reguladora.
  4. Autorizaciones de transporte.
  5. El contrato de transporte.
    1. - Características.
    2. - Tipos de contratos. Obligaciones de las partes.
    3. - Responsabilidades de las partes.
    4. - Cumplimentación del contrato.
  6. Seguros de transporte: Clasificación; obligaciones y deberes de las partes. Responsabilidad civil.
  7. Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.
  8. Documentos de acompañamiento al servicio de transporte.
  9. Gastos de estancia y viajes. Sistemas de pago.
  10. Procedimiento sancionador: Infracciones y sanciones.
  1. Actitudes del conductor e imagen de marca.
  2. Importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor.
  3. Litigios por incumplimiento del servicio y repercusiones financieras y comerciales.
  4. Las funciones del conductor en su actividad.
  5. Diferentes interlocutores del conductor dentro de la empresa.
  1. Tarificación del transporte. Clases.
  2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.
  3. Quejas o Reclamaciones:
    1. - La escucha activa.
    2. - Comunicación verbal y no verbal.
  4. Satisfacción del cliente.
  1. Ley y reglamento del transporte terrestre.
  2. El transporte por carretera y las actividades auxiliares y complementarias.
  3. El transporte regular de viajeros.
  4. El transporte discrecional y distintos tipos específicos de transporte de mercancías y viajeros.
  5. Disposiciones generales aplicables al transporte de mercancías peligrosas.
  6. Control e inspección del transporte.
  7. Régimen sancionador.
  1. Marco regulador del transporte internacional.
  2. El transporte comunitario y terceros países.
  3. Servicios de transporte internacional.
  4. Convenios y acuerdos bilaterales y multilaterales.
  5. Operador de transporte: Transitarios.
  6. Agencias de Viaje: Transportes turísticos y discrecional.
  7. Autorizaciones de transporte Internacional.
  8. El contrato de transporte. Responsabilidades y derechos de las partes.
  9. El tránsito aduanero
    1. - Tránsito comunitario
    2. - Régimen TIR
    3. - Paso de fronteras
  10. Documentos del Transporte Internacional
    1. - Carta de porte (CMR)
    2. - Hoja de ruta
    3. - Cuaderno TIR
    4. - Documentos aduaneros unificados
  1. Comportamiento en situaciones de emergencia
  2. Actuación en caso de accidente de tráfico
  3. Intervención, sensibilización y educación vial
  4. Las normas de tráfico y la seguridad vial
  5. Evaluación de situaciones de emergencia
  6. Prevención del agravamiento de accidentes
  7. Aviso a los servicios de socorro, agentes y atestados
  8. Auxilio a los heridos y aplicación de los primeros socorros
  9. Reacción en caso de incendio. Medidas adoptar
  10. Extinción de incendios
  11. Evacuación de los pasajeros/ocupantes del vehículo
  12. Garantizar la seguridad de los pasajeros/ocupantes
  13. Reacciones en caso de agresión
  14. Principios básicos de la declaración amistosa de accidente
  15. El parte amistoso de accidentes
  1. Tipología de los accidentes de trabajo en el sector del transporte
  2. La importancia del cumplimiento de las normas de Tráfico y Seguridad Vial
  3. Los accidentes de tráfico, la magnitud del problema
  4. Estadísticas de los accidentes de circulación
  5. Implicación de los vehículos pesados
  6. Dinámica de un impacto y consecuencias humanas, materiales y económicas del accidente
  7. Los grupos de riesgo
  8. Los factores de riesgo
  9. Principales tipos de riesgos
  10. La conducción preventiva
  11. La conducción en condiciones adversas
  12. Contaminación y accidentes:
    1. - Medio ambiente y contaminación
    2. - Residuos: Traslado y su control
  1. Principios ergonómicos
    1. - Movimientos y posturas de riesgo
    2. - Condición física
    3. - Ejercicios de manipulación y protecciones individuales
  2. La conducción, una tarea de toma de decisiones
  3. Actitudes y capacidades básicas para una conducción segura
  4. Estado físico de conductor
  5. Principios de una alimentación sana y equilibrada
  6. Efectos del alcohol, los medicamentos o cualquier otra sustancia que pueda modificar el comportamiento
  7. Los medicamentos o cualquier sustancia que pueda modificar el comportamiento
  8. Síntomas, causas y efectos de la fatiga y el estrés
  9. Papel fundamental del ciclo básico actividad/reposo
  1. Información general
  2. Implicación para los conductores
  3. Medidas de prevención
  4. Lista de comprobaciones
  5. Legislación sobre la responsabilidad de los transportistas
  1. El motor
    1. - Tipos de motores: Combustión interna, Eléctricos, Rotativos.
    2. - Componentes estáticos del motor de combustión: Tapa de balancines, culata, bloque motor y carter.
    3. - Elementos móviles del motor: Pistón, biela, cigüeñal, volante de inercia y mecanismo de distribución.
    4. - Funcionamiento básico del motor. Ciclo de funcionamiento.
    5. - Cilindrada de un motor.
    6. - Relación de compresión.
    7. - Número y disposición de cilindros.
    8. - Potencia y par de un motor. Curvas de par.
    9. - Consumo específico de carburante
    10. - El motor Diesel. Funcionamiento y características.
    11. - Ciclo de trabajo del motor Diesel.
  2. Sistema de Distribución
    1. - Finalidad del sistema de distribución.
    2. - Descripción de los elementos del sistema: Mecanismo de accionamiento, árbol de levas, válvulas, muelles ó resortes, taqués y balancines
    3. - Funcionamiento del sistema de distribución.
    4. - Calado y reglaje
  3. Sistema de Alimentación
    1. - Misión del sistema de alimentación.
    2. - Componentes del circuito de alimentación de carburante: Depósito, bombas y filtros de carburante.
    3. - La bomba de inyección. Sistema mecánico y electrónico de inyección.
    4. - Tipos de inyección. Clases de inyectores.
    5. - Circuito de alimentación de aire: Sobrealimentación, fundamentos. El compresor y el turbocompresor. Intercooler.
    6. - Filtros de aire.
    7. - Mantenimiento básico del sistema de alimentación.
  4. Circuito de escape
    1. - Componentes del circuito de escape: Colectores, silencioso y catalizador.
    2. - Funcionamiento del sistema.
  5. Sistema de Lubricación
    1. - Objeto del sistema de lubricación.
    2. - Elementos que componen el sistema de lubricación: Carter, filtros, bomba impulsora.
    3. - Control del sistema: Manómetro de presión y control de niveles.
    4. - Funcionamiento del sistema de engrase.
    5. - Aceites y lubricantes. Tipos y características.
    6. - Mantenimiento básico del sistema de lubricación.
  6. Circuito de Refrigeración
    1. - Finalidad del sistema de refrigeración.
    2. - Tipos de sistema de refrigeración.
    3. - La refrigeración por agua. Elementos que lo constituyen: Bomba de agua, radiador y el ventilador, vaso de expansión.
    4. - Regulación de la temperatura del motor: El termostato.
    5. - Instrumento de control del sistema: Termómetro, luz de señalización de emergencia.
    6. - Funcionamiento del sistema de refrigeración.
    7. - Líquidos refrigerantes y anticongelantes. Tipos y características.
    8. - Mantenimiento básico del sistema de refrigeración.
  1. Transmisión del movimiento del motor a las ruedas.
  2. El embrague.
    1. - Función y estructuras del embrague mecánico.
    2. - Conjunto de presión del embrague.
    3. - Disco de embrague.
    4. - Accionamiento del embrague.
    5. - Sistema de mando del embrague.
    6. - Embragues eléctricos e hidráulicos.
    7. - Embrague automático con control electrónico.
  3. La caja de cambios.
    1. - Función y estructuras de la caja de cambios.
    2. - Trenes de engranajes.
    3. - Relaciones de transmisión del cambio de velocidades.
    4. - Sincronizadores.
    5. - Sistema de mando de las velocidades. Características de las cajas de cambio.
  4. Caja de cambios automática.
    1. - Transmisiones automáticas.
    2. - Cambio automático escalonado.
    3. - Cambio automático por variador continuo.
    4. - Cambio automático de engranajes convencionales.
  5. Transmisión del par motor a las ruedas.
    1. - Árboles de transmisión.
    2. - Puente trasero.
    3. - Diferencial.
    4. - Propulsión total.
    5. - Control electrónico de los sistemas de propulsión total.
    6. - Palieres.
  6. Mantenimiento básico del sistema de transmisión.
  1. La suspensión
    1. - Función y tipos de suspensiones: mecánica, neumática, hidráulica y oleoneumática.
    2. - Elementos de la suspensión: Amortiguadores, ballestas, barras estabilizadoras, muelles o resortes, barras de torsión.
    3. - Suspensión neumática. Funcionamiento y características.
    4. - El fuelle neumático.
  2. La Dirección
    1. - Fundamentos del sistema de dirección.
    2. - Composición y funcionamiento: Volante, columna de dirección y engranajes.
    3. - Geometría de la dirección.
    4. - Cotas de dirección: Avance, salida, caída y convergencia/divergencia.
    5. - La dirección asistida. Principio de funcionamiento.
  3. Los Frenos.
    1. - Función y estructura del sistema de frenos.
    2. - Dinámica del frenado. Frenos de tambor. Frenos de disco. Freno de estacionamiento.
    3. - Características del circuito de frenado oleoneumático .
    4. - Circuito neumático de frenos, mando y asistencia. Sistema neumático de mando de los frenos. Bomba de frenos. Dispositivos de asistencia de los frenos.
    5. - Control electrónico de los frenos. Sistemas de freno con dispositivo antibloqueo. Componentes de los sistemas ABS. Control de tracción y estabilidad combinado con el ABS. Dispositivos auxiliares de los sistemas ABS/ASR/ESP.
    6. - El ralentizador. Tipos: Freno electromagnético, Freno motor, retarder e intarder.
    7. - Mantenimiento básico del sistema de frenos.
  4. Ruedas y Neumáticos
    1. - Misión y función de las ruedas y los neumáticos.
    2. - Elementos que componen la rueda: Llantas y cubiertas.
    3. - Llantas. Características y dimensiones.
    4. - Neumáticos. Composición, dimensiones, dibujo y nomenclatura.
    5. - Montaje/desmontaje de ruedas.
    6. - Presión de inflado y su importancia.
    7. - Duración y cuidado de neumáticos.
    8. - Control del desgaste irregular asociado a los sistemas de dirección y suspensión.
    9. - Mantenimiento básico.
  1. Nociones básicas de electricidad y su aplicación en la automoción
  2. Magnitudes eléctricas: Intensidad de corriente eléctrica, voltaje eléctrica y resistencia
  3. Equipos de medición: El polímetro
  4. Concepto de corriente continua
  5. Generadores de corriente eléctrica: El alternador
  6. Acumuladores de corriente
  7. La batería, principio de funcionamiento. Características eléctricas de las baterías. Acoplamiento de baterías. Carga de baterías. Métodos de cargas. Cargador de baterías. Normas de seguridad
  8. Circuitos de arranque. Motor de arranque
  9. Elementos de control y señalización del panel de mandos
  10. El sistema de alumbrado:
    1. - Luces de alumbrado: de posición, cruce, carretera y antinieblas.
    2. - Luces de maniobra: intermitencias, emergencia, freno y marcha atrás.
    3. - Luces interiores: de cuadro y alumbrado interior.
  11. Sistemas eléctricos auxiliares
  12. Indicador del nivel de combustible: componentes y funcionamiento.
  13. Limpiaparabrisas: componentes y su funcionamiento.
  14. Claxon: tipos, componentes y su funcionamiento.
  15. Lámparas y fusibles Tipos de lámparas: Convencionales , halógenas, para pilotos y de alumbrado interior
  16. Sistema de ventilación y calefacción. Sistema de climatización del vehículo y programación
  17. Mantenimiento básico del sistema eléctrico
  1. Manual técnico del vehículo.
  2. Libro de mantenimiento del vehículo: Revisión y controles periódicos.
  3. Elementos de anticontaminación. Emisiones producidas y métodos de depuración.
  4. Normas generales de seguridad. Normas específicas en los talleres automóviles.
  5. Reglamentación de talleres.
  6. Protección medioambiental. Normativa sobre recuperación de gases fluorados de efecto invernadero. Residuos.
  1. Concepto y Definición de Seguridad: Técnicas de Seguridad
  2. Clasificación de las Técnicas de Seguridad
  3. Los Riesgos Profesionales
  1. Definiciones de Accidente de Trabajo
  2. El Origen de los Accidentes de Trabajo
  3. Modelos de Notificación de Accidentes de Trabajo
  1. Accidentes que se Deben Investigar
  2. Métodos de Investigación
  3. Tipos de Investigación de accidentes
  1. La Evaluación de Riesgos
  2. Evaluación y Control de los Riesgos
  3. Proceso General de Evaluación de Riesgos
  4. Método de Evaluación de Riesgos W.T. Fine
  5. Contenidos mínimos de los procedimientos e instrucciones operativas
  1. Inspecciones de Seguridad
  2. Investigación de accidentes
  1. Las Normas de Seguridad
  2. Señalización de Seguridad
  1. La Protección Colectiva
  2. La Protección Individual Equipos de Protección Individual (EPIs)
  1. Incendios
  2. Clases de Fuego: Tipos de Combustibles
  3. El Origen de los Incendios
  4. Protección ante Incendios
  1. Planes de Emergencia y Autoprotección
  2. Actividades con Reglamentación Sectorial Específica
  3. Actividades sin Reglamentación Sectorial Específica
  4. Plan de Autoprotección
  5. Medidas de Emergencia
  1. Seguridad y Salud en los lugares de trabajo
  2. Seguridad en el proyecto
  3. Condiciones mínimas de volumen y superficie
  4. Suelos y desniveles
  5. Vías de circulación
  6. Puertas y portones
  7. Escaleras fijas y de servicio
  8. Escalas fijas
  9. Escaleras de mano
  10. Vías y salidas de evacuación
  11. Orden, limpieza y señalización
  12. Condiciones ambientales
  13. Iluminación
  14. Material y locales de primeros auxilios
  15. Instalaciones
  16. Vestuarios, duchas, lavabos y retretes
  17. Discapacitados
  1. Seguridad y Salud relacionada con las Máquinas
  2. Origen y clasificación de los riesgos en máquinas
  3. Requisitos fundamentales de seguridad y salud
  4. Medidas de Protección
  5. Real Decreto 1215/1997 Disposiciones de Seguridad en Equipos de Trabajo
  1. Herramientas Manuales
  2. Herramientas Manuales a Motor
  3. Instalaciones
  1. Manipulación de Materiales
  2. Almacenamiento de Materiales
  3. Transporte de Materiales
  4. Equipos de Elevación y Transporte
  1. La Electricidad y el Riesgo Eléctrico
  2. Tipos de Contacto Eléctrico
  3. Trabajos sin Tensión
  4. Trabajos en Tensión
  5. Maniobras, mediciones, ensayos y verificaciones
  6. Trabajos en proximidad
  7. Trabajos en Ambientes Especiales
  8. Requisitos Técnicos para la Realización de Trabajos Eléctricos
  1. Aspectos fundamentales de la Industria Química
  2. Clasificaciones de los Agentes Químicos
  3. Comercialización Segura de Productos Químicos
  4. Evaluación y control del Riesgo Químico
  5. Medidas específicas de prevención y protección
  6. Sistemas de Protección Colectiva
  7. Los EPIs en la Industria Química
  1. Introducción: Medio Ambiente y Empresa
  2. Residuos Tóxicos y Peligrosos
  3. Gestión de los Residuos
  1. Las Operaciones de Soldadura
  2. Técnicas de Soldeo
  3. Riesgos Higiénicos en Soldadura
  4. Riesgos de Seguridad en Soldadura
  5. Protecciones Individuales en Soldadura
  1. Concepto y Clasificación de los Espacios Confinados
  2. Riesgos y Peligros Asociados a los Espacios Confinados
  3. Preparación y Actuación en Espacios Confinados
  4. Procedimientos de Emergencia y Rescate
  5. Formación y Entrenamiento de los Trabajadores
  1. Formación de los trabajadores
  2. Programación de la Formación
  3. Impartición de la Formación
  4. Evaluación de la Formación
  5. Técnicas de Comunicación
  6. Técnicas de Información
  7. Técnicas de Negociación

metodología

MODALIDAD ONLINE

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

MATERIALES

Con este master recibirás el siguiente material

  • Maletín porta documentos
  • Manual del Curso Online: Master en Conducción de Autobuses + Titulación Universitaria
  • Curso online en formato SCORM: Master en Conducción de Autobuses + Titulación Universitaria
  • Subcarpeta portafolios
  • Dossier completo Oferta Formativa
  • Carta de presentación
  • Guía del alumno
  • Sobre a franquear en destino
  • Bolígrafos

titulación

TITULACIÓN
Doble Titulación: - Titulación de Master en Conducción de Autobuses con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación Universitaria de Seguridad en el Trabajo con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
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