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Curso online Curso homologado online : Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas (Doble Titulación URJC & Educa + 1,5 Créditos ECTS)

Curso homologado online : Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas (Doble Titulación URJC & Educa + 1,5 Créditos ECTS)

299 € ¡COMPRALO YA!
Certificado:
Educa Business SchoolCurso Online Homologado Asociación Española Para La Calidad

Durabilidad:180 horas

Tipo:Cursos online

Importe: 420 € 299 €

Doble Titulación: - Titulación de Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas con 110 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación de Verificación y Resolución de Incidencias en una Red de Área Local expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 70 horas y 1.5 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario.
Sumario de Empleo Curso online
Este Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Informática y Comunicaciones es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de resolución de incidencias en una red de área local y asistencia de usuarios con aplicaciones informáticas ofimáticas.
¿Qué voy aprender? Curso online Curso homologado online : Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas (Doble Titulación URJC & Educa + 1,5 Créditos ECTS)
-Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos. -Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas. - Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas. - Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
Salidas Profesionales Curso online
Informática y Comunicaciones / Redes.
Qué competencias adquirirás este Curso online
Este Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en resolución de incidencias en una red de área local y asistencia de usuarios con aplicaciones informáticas ofimáticas.
Quién puede cursar este Curso online
Este Curso Superior en Resolución de Incidencias en una Red de Área Local y Asistencia de Usuarios con Aplicaciones Informáticas Ofimáticas está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Informática y Comunicaciones y quieran especializarse en resolución de incidencias en una red de área local y asistencia de usuarios con aplicaciones informáticas ofimáticas.
Modalidad del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

PARTE 1. VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. VERIFICACIÓN Y PRUEBA DE ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD DE REDES DE ÁREA LOCAL
  1. Herramientas de verificación y prueba
  2. Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INCIDENCIAS QUE SE PUEDEN PRODUCIR EN UNA RED DE ÁREA LOCAL
  1. Incidencias a nivel de conectividad del enlace
  2. Incidencias a nivel de red
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS EN REDES DE ÁREA LOCAL
  1. Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales
  2. Procesos de gestión de incidencias en redes locales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPROBACIÓN DE CABLES DE PAR TRENZADO Y COAXIAL
  1. Categorías de herramientas de comprobación de cableado
  2. Analizadores o comprobadores de cable
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPROBACIÓN Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS A NIVEL DE RED
  1. Herramientas de comprobación
  2. Detección de problemas

PARTE 2. ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS Y DE CORREO ELECTRÓNICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA ASISTENCIA AL USUARIO.
  1. Tipos de comunicación.
  2. Efectos de la comunicación.
  3. Obstáculos o barreras para la comunicación.
  4. La comunicación en la empresa.
  5. Formas de comunicación oral.
  6. Precisión y claridad en el lenguaje.
  7. Asistencia al usuario.
  8. Tipos de licencia de software.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO Y DE LA AGENDA.
  1. Definiciones y términos.
  2. Funcionamiento.
  3. El formato de un correo electrónico.
  4. Configuración de cuentas de correo.
  5. Gestores de correo electrónico.
  6. Correo Web.
  7. Plantillas y firmas corporativas.
  8. Gestión de la libreta de direcciones.
  9. Gestión de correo.
  10. Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas.
  11. Foros de noticias ?news?:
  12. Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo ?palm?.
  13. Gestión de la agenda.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTALACIÓN DE PROGRAMAS DE CIFRADO DE CORREOS.
  1. Descarga e instalación.
  2. Generación de claves pública y privada.
  3. La gestión de claves.
  4. Configuración.
  5. Distribución y obtención de claves.
  6. Envío de correos cifrados/firmados.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBTENCIÓN DE CERTIFICADOS DE FIRMA ELECTRÓNICA.
  1. Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.
  2. Certificados electrónicos.
  3. Firma electrónica.
  4. Prestador de servicios de certificación.
  5. Obtención de un certificado por una persona física.
  6. El certificado y el correo electrónico.
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